Politica di rimborso

• Durata della Politica

Hai fino a 10 giorni dalla data di acquisto per richiedere un rimborso o un cambio. Purtroppo, se sono trascorsi più di 10 giorni, non potremo offrirti un rimborso o un cambio.

  

• Condizioni per il Reso

Per essere idoneo a un reso:

1. L'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
2. Deve essere nella confezione originale.
3. È necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.

  

• Procedura di Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per notificarti l'esito della verifica.

1. Approvato: Il rimborso sarà elaborato e accreditato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro pochi giorni.

1. Rifiutato: Ti forniremo spiegazioni dettagliate.

  

• Ritardo o Mancanza del Rimborso

Se non hai ancora ricevuto il rimborso:

1. Controlla il tuo conto bancario.
2. Contatta la tua società della carta di credito, poiché potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga elaborato.
3. Rivolgiti alla tua banca: alcune transazioni richiedono tempi di elaborazione aggiuntivi.

Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo  mynorastore@gmail.com

  

•  Scambi (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo in caso di difetti o danni. Se desideri sostituire un articolo con lo stesso modello, inviaci un'e-mail a mynorastore@gmail.com

  

• Spedizione del Reso

1. Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico nostro.
2. Ricevuto l'articolo, il costo della spedizione di ritorno sarà aggiunto all'importo totale.

Per articoli di valore superiore a €60, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione. Non possiamo garantire la ricezione dell'articolo restituito.